Política de privacidade

A GN Foods (G. N. FOODS COM E TRANSPORTES DE RACOES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 43.564.314/0002-00, com endereço na Rua Alvarenga Peixoto, 158 – Vila Anastácio, São Paulo/SP – CEP 05095-010) respeita a sua privacidade. Esta política explica como tratamos seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

  • Identificação e contato: nome, CPF, telefone/WhatsApp e e-mail;
  • Entrega: endereço e CEP;
  • Compra: produtos, valores e histórico de pedidos;
  • Navegação: dados técnicos e cookies (endereço IP, navegador, páginas visitadas).

2. Para que usamos

  • processar e entregar seus pedidos e emitir nota fiscal;
  • prestar atendimento, trocas e devoluções;
  • prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
  • cumprir obrigações legais e fiscais;
  • enviar comunicações e ofertas, apenas quando você autorizar (e você pode cancelar a qualquer momento).

3. Pagamentos

Os pagamentos (cartão de crédito e Pix) são processados pelo Mercado Pago, que trata os dados de pagamento conforme a própria política de privacidade. Os dados de cartão não ficam armazenados pela GN Foods.

4. Com quem compartilhamos

Somente o necessário para operar a loja: a plataforma de comércio eletrônico (Shopify), o intermediador de pagamento (Mercado Pago), os responsáveis pela entrega e órgãos públicos, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados.

5. Cookies

Usamos cookies para o funcionamento do site (como manter o carrinho) e para entender como ele é usado. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos (art. 18 da LGPD).

Para exercer seus direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 96792-0154.

7. Guarda e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais, com medidas de segurança adequadas.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.